Il sito è in fase di manutenzione, ci scusiamo per eventuali disservizi.
Un appartamento si considera prenotato solamente dal momento in cui l'intestatario della prenotazione riceve la mail di conferma dell'avvenuta prenotazione da parte di KH. Una volta effettuato il pagamento sul Sito, l'ospite afferma di aver letto e inteso le Condizioni e le accetta implicitamente. Al momento dell'arrivo in appartamento, l'ospite dovrà esibire la mail di conferma, dovrà firmare un documento per lo scarico di responsabilità da parte di KlabHouse e versare una somma a titolo di cauzione.
L'ospite registrato, potrà prenotare l'appartamento sul Sito se esso risulterà disponibile per le date e il numero di ospiti prescelti. Una volta verificata la disponibilità, l'ospite potrà visualizzare il resoconto della richiesta. Successivamente, dovrà inserire i dati per il pagamento e, una volta sulla pagina di riepilogo del pagamento, scegliere la modalità di pagamento che intende utilizzare (Bonifico, Paypal o carta di credito). Dal momento in cui il cliente effettua il pagamento, l'appartamento viene provvisoriamente bloccato per 48 ore. L'appartamento si considera prenotato esclusivamente dopo la conferma di avvenuta prenotazione da parte di KlabHouse, attraverso la mail di conferma.
KlabHouse fornisce dei servizi di consulenza e assistenza gestionale a chi ha la disponibilità di una o più unità immobiliari e intende utilizzarle per effettuare degli affitti a breve termine. Nel rispetto della normativa che disciplina l'intermediazione immobiliare, ogni attività inclusa nella relativa riserva legale verrà svolta dalla signora Lucia Diecidue o, in caso di sua indisponibilità, da altro agente immobiliare selezionato da KlabHouse. In quest'ultimo caso, egli agirà, a spese di KlabHouse, per conto e nell'interesse dei proprietari. Una volta confermata la visualizzazione e l'accettazione della proposta di KlabHouse, il contratto si riterrà concluso.
La locazione è conclusa in nome e per conto del proprietario dell'immobile, esclusivamente per finalità turistiche, ai prezzi indicati nel listino prezzi di KlabHouse. Tutte le case sono arredate e dispongono di cucina o angolo cottura attrezzato (stoviglie, pentole, frigorifero); La dotazione di elettrodomestici (lavatrice, lavastoviglie, tv, ecc.) è indicata nella descrizione di ogni singolo alloggio. Occorre tenere presente che le case sono per lo più di privati e quindi hanno caratteristiche differenti le une dalle altre. Pertanto se avete esigenze specifiche, dovete precisarle con chiarezza al momento della prenotazione prima di definire il contratto e metterle per iscritto sulla "conferma di prenotazione". Gli animali domestici generalmente non sono ammessi, in alcuni appartamenti sono accettati solo su specifica richiesta e conferma da parte di KlabHouse.
I prezzi di locazione si intendono per alloggio e comprendono:
Non sono compresi (salvo diversa indicazione nelle descrizioni):
Le informazioni inviate dall'ospite ai fini del pagamento sul sito (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data di scadenza) o attraverso Paypal, saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, ad istituti di credito che forniscono servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, potranno essere eventualmente utilizzate da Klabhouse ai fini dell'adempimento delle obbligazioni nascenti dalle presenti Condizioni e dei processi contabili necessari per l'emissione di documenti obbligatori per legge (fatture, ricevute, ecc.), ovvero nel caso in cui si renda necessario collaborare con le forze di polizia con riferimento alla commissione di frodi sul Sito.
Gli orari di check-in e check-out sono riportati nel sito e nella "conferma di prenotazione". Qualsiasi modifica agli orari di arrivo e di partenza deve essere concordata preventivamente con il responsabile delle chiavi ed è subordinata all'accettazione di quest'ultimo. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui l'ospite anticipi la partenza o posticipi l'arrivo. Gli Inquilini devono lasciare i locali al momento della scadenza del contratto.
Solo le persone il cui nome risulta sulla "conferma di prenotazione" di KlabHouse potranno occupare l'immobile. Ogni sostituzione di persone durante il periodo di locazione è ammessa solo se preventivamente concordata con KlabHouse. Il numero degli ospiti (adulti + bambini) non potrà essere superiore a quello dichiarato al momento della prenotazione e comunque non può superare il numero dei posti letto indicati sul sito www.klabhouse.com. Nel numero delle persone non viene conteggiato un solo bambino di età fino a 3 anni. Il responsabile delle chiavi potrà vietare l'ingresso alle persone in eccesso.
Siete pregati di telefonare a KlabHouse 2-3 giorni prima dell'arrivo per avvisare circa l'orario di arrivo previsto e per concordare le modalità di consegna della casa. All'arrivo l'ospite dovrà presentare il documento di identità di tutti gli ospiti e versare un deposito cauzionale in euro pari all'importo indicato nella descrizione della struttura. Il deposito cauzionale potrà essere trattenuto con carta di credito a garanzia. Il proprietario o un suo rappresentante potrà rifiutare l'ingresso nell'alloggio all'ospite che non avrà versato il deposito cauzionale. Il deposito cauzionale verrà restituito alla riconsegna dell'alloggio dopo la verifica dell'inventario e previa deduzione di eventuali danni causati all'alloggio stesso.
Tutti gli alloggi vengono consegnati puliti e funzionanti e la pulizia finale è compresa nel prezzo di locazione (salvo di diversa indicazione nelle descrizioni). Gli ospiti sono tenuti a riconsegnare l'alloggio ordinato e si dovranno occupare di buttare via la spazzatura, sia durante il soggiorno, sia al momento del check out. Se l'alloggio non verrà restituito nelle condizioni di cui sopra, il proprietario o un suo rappresentante è autorizzato a trattenere dal deposito cauzionale le spese di pulizia extra. ( 50/150€ ) Il proprietario o un suo rappresentante possono avere libero accesso alla proprietà per effettuare le operazioni di manutenzione necessarie (giardino, piscina, eccetera).
Cancellazioni entro 7 giorni dall'arrivo solo il 30% del totale verrà trattenuto . Per le cancellazioni tra i 7 giorni prima e il giorno del check l'importo totale dovrà essere pagato . Se la cancellazione dovesse arrivare oltre i termini di cancellazione stabiliti non saranno emessi rimborsi e la somma mancante sarà scalata direttamente dalla carta di credito segnalata in fase di prenotazione. I cambiamenti di periodo o di alloggio sono considerati annullamenti e pertanto verranno applicate le relative penalità a meno di altre indicazioni scritte da parte di KlabHouse. Decorse 24 ore dal mancato arrivo ed in assenza di comunicazione pervenuta a KlabHouse, la locazione si intenderà risolta automaticamente.
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Gli aventi diritto usano gli impianti a proprio rischio e pericolo esentando gli altri Ospiti, l'Amministratore, la gestione nonchè la proprietà esenti da ogni responsabilità sia penale che civile.
GLI OSPITI RICONOSCONO DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO TUTTE LE PARTI DI QUESTO DOCUMENTO.